Conocimiento para la acción : una guía para superar los obstáculos del cambio en la organización /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
Barcelona :
Granica,
1999.
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| Edition: | Primera edición |
| Series: |
Management
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- El aprendizaje ineficaz en las organizaciones
- Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje
- Primer paso: entrevistar y observar a los participantes
- Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción
- Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas
- Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales
- Relaciones explosivas: terminar con la manipulación de botones
- Desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza
- Nueva conducción de equipo: el manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades
- Balance del desempeño del CEO: retroalimentación desde abajo
- El manejo de intercambios agresivos: La discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control
- Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar.
