Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión empresarial /
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Alfaomega Grupo Editor, Ra-Ma®,
©2004.
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| Edition: | Primera edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Los sistemas de tecnología de la información en la empresa
- Características de un sistema de información
- Conceptos sobre la información
- Características que debe cumplir la información
- Estructura del sistema de información
- Procesos de sistemas de información
- Clasificación de los sistemas de información
- Sistemas de soporte a las actividades operativas
- Las tecnologías de la información y la comunicación: principales conceptos
- Sistemas operativos
- Bases de datos
- Arquitectura cliente / servidor
- Redes y servicios IP
- Sistemas Integrados de gestión (ERPs)
- Características de un sistema integrado de gestión
- Modulo de gestión de medios técnicos y mantenimiento
- Integración con otras aplicaciones
- Inversión de hardware y software básicos
- Gastos de mantenimiento
- Aplicaciones de CRM
- Sistemas de información de marketing
- Sistemas de workflow
- Herramientas de definición de procesos
- Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
- Sistemas de Datawarehouse
- Análisis multidimensional (OLAP)
- Infonomía y la gestión del conocimiento
- La dimensión humana y organizativa de la gestión del conocimiento
- Conclusiones: Incidencia de los sistemas y tecnologías de la información en la competitividad de las empresas
- Interacción se los sistemas de información con el negocio
- La introducción de los sistemas y tecnologías de la información en la empresa
