En el momento actual cobra gran importancia el tema de la calidad en los servicios de salud, debido a las altas cifras de peticiones, quejas, reclamos y denuncias que publica la Supersalud en abril del 2019. El objetivo de este artículo es presentar una alternativa para mejorar la orientación y la a...

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Main Author: Ramos Medina, Diana Carolina
Format: Article
Online Access: https://revistas.sena.edu.co/index.php/RINDECOMM/article/view/4436