Cuadro de mando retail : los indicadores clave (KPI) de los comercios altamente efectivos /
Saved in:
Bibliographic Details
| Main Author: |
Álvarez, Marcos |
| Format: |
Book
|
| Language: |
Spanish |
| Published: |
Barcelona :
Profit Editorial,
c2013.
|
| Subjects: |
|
| Notas Contenido: |
- ¿Qué son los KPI?
- ¿Como funciona una compañía retail?
- Retail scorecard: el modelo de trabajo detrás de KPI
- Tenemos suficiente cliente
- Convertimos suficientes clientes en compradores?
- ¿Ofrecemos un buen sevicio al cliente?
- Estan motivados nuestros vendedores?
- ¿Estan capacitados nuestros vendedores?
- ¿Es apropiado el merchandising de la tienda?
- ¿Alcanzamos el objetivo de Ticket medio?
- ¿Logramos la cifra de ventas esperada?
- ¿ Logramos un margen óptimo?
- La cuenta de resultados
- ¿ Mejoramos la rentabilidad?
- Anexo: los indicadores clave (KPI) de los negocios altamente efecivos
|
